Kontakt

So erreichen Sie ECHTSITE.

E-Mail, Telefon oder ein Termin vor Ort in Mainhausen bei Frankfurt oder per Video. Kein Formular: Schreiben Sie uns direkt, was Sie vorhaben.

Was in einer ersten Nachricht hilft

Sie müssen kein Lastenheft schreiben. Vier Angaben genügen, damit wir einschätzen können, ob und wie wir helfen:

  • Worum geht es? Ein Reiseportal, ein Buchungs- oder Angebotstool, eine Schnittstelle, ein Relaunch, oder eine Frage, für die es noch keinen Namen gibt.
  • Welche Systeme sind im Spiel? Amadeus, ein Reservierungssystem, ein bestehendes CMS, eine gewachsene Eigenentwicklung. Das ist meist die erste Frage, die wir stellen würden.
  • Was ist heute da? Eine bestehende Website, ein Vorgängersystem, ein Design, oder ein leeres Blatt.
  • Gibt es einen Termin? Ein Messeauftritt, ein Saisonstart, ein auslaufender Vertrag.

Was fehlt, klären wir im Gespräch. Ein erstes Telefonat kostet nichts und dauert selten länger als eine halbe Stunde.

Wer sich bei Ihnen meldet

ECHTSITE ist die Marke der Starck & Som GmbH. Anfragen beantworten die Geschäftsführer Max-Michael Starck und Michael Som, nicht ein Vertrieb, der später an die Technik übergibt.

Mehr über die Agentur, die Arbeitsweise und die Kunden steht auf der Seite Die Agentur.

Vor Ort und aus der Ferne

Wir arbeiten aus einem digitalen Büro: Das Team ist über Standorte verteilt, Abstimmungen laufen per Video, und für Kunden sind wir dort, wo sie sind.

Der Firmensitz liegt in Mainhausen im Kreis Offenbach, zwischen Frankfurt und Aschaffenburg, im Rhein-Main-Gebiet, wo ein großer Teil des deutschen Reisevertriebs zu Hause ist. Wenn ein Workshop vor Ort sinnvoll ist, etwa zu Projektbeginn mit den Mitarbeitenden aus den Reisebüros, sind wir schnell da.

Bewerbungen

Offene Stellen, die Arbeitsweise und den Ablauf der Bewerbung finden Sie auf der Seite Karriere. Bewerbungen gehen an dieselbe Adresse: info@echtsite.net.

Rechtliches

Anbieterkennzeichnung, Registereintrag und Umsatzsteuer-ID stehen im Impressum. Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erklärt die Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen

Was kostet ein Projekt bei ECHTSITE?

Das hängt von drei Dingen ab: dem Umfang, der Zahl der anzubindenden Systeme und der Frage, wer die Anwendung danach betreibt. Wir nennen deshalb keine Pauschalpreise, sondern eine belastbare Spanne nach einem Gespräch, in dem diese drei Punkte geklärt sind. Ein erstes Telefonat kostet nichts.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

In fünf Schritten: Workshops mit den Menschen, die das Ergebnis später benutzen; Konzeption von Abläufen, Datenmodell und Schnittstellen; Auswahl der Technik mit Blick auf Erweiterbarkeit; Entwicklung in Etappen, damit früh etwas Benutzbares entsteht; Rollout und Betreuung. Wir übernehmen die gesamte Strecke von der Konzeption bis zum Livegang, ohne dass die interne IT des Auftraggebers zum Engpass wird.

Können wir mit einem kleinen Teil anfangen?

Ja. Wir entwickeln in Etappen, damit früh ein benutzbarer Stand existiert und Rückmeldungen einfließen können. Für die DER Touristik ist die Digitalisierung der Reisebüros so entstanden: vier eigenständige Einzelprojekte, die unabhängig voneinander laufen und sich trotzdem kombinieren lassen.

Arbeiten Sie auch außerhalb der Touristik?

Ja. Der Schwerpunkt liegt auf Reiseveranstaltern und Reisebüroketten, aber wir setzen auch Website-Relaunches für den Mittelstand um: für einen Dachdecker-Meisterbetrieb, eine Zahnarztpraxis, ein Physiotherapie-Zentrum mit Online-Kursbuchung, einen Dienstleister für POS-Marketing und eine Frankfurter Kommunikationsagentur.

Betreuen Sie die Anwendung auch nach dem Livegang?

Ja. Dazu gehören die Überwachung der angebundenen Schnittstellen, das Verhalten bei Ausfällen und die Anpassung, wenn ein Anbieter seine Schnittstelle auf eine neue Version umstellt. Eine Individualsoftware ist nie fertig; sie wächst mit dem Betrieb.

Arbeiten Sie vor Ort oder aus der Ferne?

Beides. Wir arbeiten aus einem digitalen Büro, das Team ist über Standorte verteilt und Abstimmungen laufen per Video. Der Firmensitz liegt in Mainhausen im Kreis Offenbach, zwischen Frankfurt und Aschaffenburg. Wenn ein Workshop vor Ort sinnvoll ist, etwa zu Projektbeginn mit den Mitarbeitenden aus den Reisebüros, sind wir schnell da.

Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben. Wir antworten mit einer Einschätzung, nicht mit einem Angebotsformular.

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